东阳市调解仲裁网上办理 让劳动者足不出户在线维权

　　“这么快就办好了？”近日，贵州籍农民工小王在东阳市劳动人事争议仲裁院工作人员的引导下，在劳动人事争议调解仲裁网络平台上，仅仅用了5分钟就完成了网络调解申请，经过调解专家两小时的调解协商，双方顺利圆满解决了纠纷。

　　今年年初，贵州籍农民工小王在东阳市某红木家具厂从事木工工作，不到两个月右手食指不慎被机器割伤，幸亏伤得不严重，休养不到一个月就回厂里上班了。现在年关将近，小王和老板就工伤赔偿一直协商未果。小王怕车票不好买想早点回家过年，于是打电话向东阳市劳动人事争议仲裁院咨询。工作人员了解情况后，考虑到小王回家心切，就向他推荐了浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台，指导他仅仅用了5分钟就完成了网络调解申请。调解专家收到调解申请分配后，立即联系了厂方组织双方协商，两个小时后，双方就达成了一致意见，厂方除社会保障中心工伤基金支付外，再支付给小王1万元，并当场兑现了该款项。

　　据了解，东阳市利用浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台，进一步优化便民利民服务，让劳动者足不出户在线维权。该平台打破了线上和线下的鸿沟，实现网络平台和仲裁机构的融合，线下申请的案件，只需登录调解仲裁网络平台启用案件关联码关联案件，即可实现线上办理调解仲裁事务；线上申请的案件，只需带上身份证到仲裁机构即可线下现场当面办理调解仲裁事务。

　　截至目前，东阳市已成功为农民工在网上办理案件32件，调解结案金额达68万元，做到了柔性化解争议，实现案结事了，维护了社会公平正义。