加强基层调解组织建设 推动矛盾纠纷多元化解

——东阳市连续11年获省级劳动人事争议案件处理工作成绩突出集体

　　近日，从浙江省人力社保厅获悉，东阳市劳动人事争议仲裁院获2020年度浙江省调解仲裁案件处理工作成绩突出“互联网+调解仲裁”仲裁院，这是东阳市着力推进基层劳资纠纷综合治理和劳动人事争议多元化机制建设，不断提高调解仲裁办案能力的结果。东阳市已连续11年获省级劳动人事争议案件处理工作成绩突出集体。

　　据了解，2020年东阳市建立基层劳动纠纷多元化解机制实现劳动争议“三降三超”，东阳市多举措保障劳动关系和谐稳定等2项工作获省领导批示肯定。

　　基层调解组织建设不断深化。东阳市在实现基层调解组织全覆盖，乡镇多元化解中心全覆盖的基础上，创新基层调解组织建设，在建筑工地建立调委会，在社区建立派出庭，在横店建立矛调中心，把调解组织的根扎在基层，打造基层调解工作新品牌。

　　基层调解仲裁方式不断创新。建立了人大代表参与调解劳动争议案工作机制，充分发挥人大代表在案件调处工作中的监督作用；建立了建立个人调解工作室，积极打造各具特色的基层调解工作品牌；建立仲裁数字化指挥中心，提升仲裁全程指导处理能力。

　　基层调解仲裁效能不断提升。东阳市调解仲裁机构全部入驻市矛调中心，充分利用矛调中心各部门优势做好调解仲裁工作，加强与司法、信访、法院等部门的衔接互动，及时解决群众诉求，推进劳动纠纷最多跑一地。加大网上调解力度，方便群众就地调解，通过浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台，为劳资双方开展网上调解，调解案件102起。加大基层调解工作力度，充分发挥基层劳动人事争议调解组织的作用，全力做好基层调解工作，全市基层调解率连续三年达80%以上。