维权联络城乡全覆盖 承诺无理由退货红木企业将增加

　　3月13日上午，市消保委牵头对3·15系列纪念活动进行部署。

　　目前，我市已建立530个12315维权联络站点，实现了城市社区和农村行政村及大型企业、商场和市场的全覆盖。据12315投诉举报中心数据统计分析，市消保委去年共处理消费投诉2958件，调解处理成功率达81.5%，同比有所提升。

　　从消费投诉案件来看，去年共受理红木家具类投诉184起，涉案金额484.6万元。红木家具类投诉数量略有下降，但涉及金额仍较高。下一步，市消保委将以“放心消费在浙江，购买红木到东阳”工作为抓手，以红博会和东博会两个国家级展会为载体，年内将红木行业7天无理由退货单位扩充至300家，创建浙江省放心消费示范单位100家。