辖区老人的贴心“女儿” 网格员尽心帮忙暖人心

　　“多亏了你，帮我解决了大问题，谢谢。”家住画水镇画南村岩下自然村80岁的吴奶奶对该村网格员蔡庆玲说道。

　　日前，吴奶奶找到蔡庆玲了解保险理赔事项。“我现在就帮您去了解清楚，您有事随时打我电话。”蔡庆玲一口答应下来。为了了解清楚情况，她来回打了好几个电话。中午，蔡庆玲还特地到吴奶奶家当面说明情况，把需要的材料准备好，还把办理地址放到袋子里，以便其女儿办理。

　　多次帮助辖区的群众让蔡庆玲成了辖区内老人的贴心女儿，许多老人有事总会第一时间想到她，而蔡庆玲对辖区老人的情况也是十分清楚，时不时会上门关心，帮忙买个药办点事是家常便饭。“老人家来咨询求助，我们都会尽量帮忙。”蔡庆玲说。