您当前的位置 :东阳新闻网 >  时政新闻 

两天前还办会员卡的健身房突然关门 众会员苦恼退钱难

2019-06-18 11:09:41 来源:东阳日报 蒋雯

  现如今,热爱运动的人越来越多,很多人喜欢在空闲时间去健身房锻炼身体。可是最近,我市不少热衷健身的人却遇到了一件烦心事,在“立刻健身”办理的健身卡还没到期,健身房已经关门。

  消费者:没接到通知健身房就关门了

  6月17日中午,记者来到位于我市某商场五楼的“立刻健身”,看见健身房大门紧锁,屋内漆黑一片,而门口聚满了人。在健身房门口,张贴着“因公司长期亏本经营,无力支付高昂房租,决定撤铺”的告示,告示上还写着“6月17日开通退款渠道,会员可以办理登记”。在门口等待的都是“立刻健身”的会员,他们得知健身房关门了,专门过来退健身卡。

  会员黄先生说,自己家就住在这附近,老婆在这里办卡健身。6月12日,他也在这里办了一张健身卡。为了让锻炼更有效果,他还花3900元钱买了十几节私教课,没想到6月14日健身房就关门了,自己一节课都还没有上。当黄先生想找工作人员退卡时,却发现健身房里空无一人,老板也不知去向。

  “这也太不靠谱了,突然就关门了。我和朋友都是这里的会员,我们都没有接到商家的关门通知。”会员莫先生说,自己在这里办了两年的会员卡,至今才锻炼了半年多,希望健身房能够马上恢复营业。

  “我们这里有六七个人,都是办卡才一两个月的,现在店关门了,工作人员也不在,都不知道该怎么办了。”会员李女士一脸焦急地说。

  相关部门:正在努力帮助消费者解决此事

  6月17日中午,记者拨打了东阳立刻健身服务有限公司法定代表人王先生的电话,却发现对方已经关机。

  随后,记者向该商场工作人员了解情况。一名工作人员说,商场与“立刻公司”仅为租赁合同关系,双方并未建立任何联营、共同经营等法律关系,立刻公司系独立的经营主体。事实上,商场也是这次事件的受害者,对方已经拖欠了商场5万元租金物管费。而且,对方突然关门,没有做好收尾工作,也损害了商场的名誉。现在很多会员找到商场这边,作为受害方的商场很无奈,也对商场的正常运营造成很大的困扰。“部分消费者向商场反映在‘立刻健身’办理了储值消费卡且卡内金额尚未消费完毕,接到消费者反映后,我们也高度重视,正在积极帮助消费者与‘立刻公司’取得联系,催促该公司解决这一问题。”商场相关负责人说。

  记者将这一情况反映给了我市相关职能部门。相关职能部门工作人员告诉记者,在接到消费者投诉后,他们已经与该公司负责人取得联系,督促其尽快解决消费者反映的问题。目前,因该公司迟迟未交租金,按照合同约定,已经与商场解除租赁关系。该公司经营内部存在矛盾,基本已经确定不再继续经营。该公司负责人也向他们表态,将按照正常程序给消费者退款。如果公司拒不退款,建议消费者走法律途径进行维权。

  建议消费者尽量不要办此类预付卡,如果办理也要“少充值、勤消费”。

责任编辑:李冻
相关新闻