日前,歌山镇安溪村代办员蒋向阳收到在外村民骆某“急需村里盖章证明”的短信,便及时向歌山镇改革工作专班组报告备案,同时核实情况是否属实,并及时给予办理,省去了蒋某来回跑的麻烦。
自“无证明城市”改革工作开展以来,歌山镇对镇村干部、便民服务中心工作人员、网格员(代办员)等开展培训,发放“无证明城市”改革知识小手册,利用每周三服务日向群众宣传“无证明城市”改革工作知识。同时,该镇精化业务优化服务,成立歌山镇专班、组建镇级“无证明城市”改革微信工作群,所有服务窗口均做到“无差别受理”。截至目前,代办员共为群众代办无证明事项达200多件,受益280多人。