“横店一行，对良好的服务感受颇深，特在此感谢我入住的麻雀特工总部管家钟小姐，服务细心、热情，很为客人着想……”日前，在横店广州街影视主题精品酒店“伪装者”主题的一间客房床头，工作人员发现了一封顾客留下的感谢信，感谢酒店提供的优质服务。
在横店影视城向体验型产品转型的过程中，广州街影视主题精品酒店深度结合影视元素，着力打造“住在电影里，玩在电影里，吃在电影里，生活在电影里”的电影生活方式，以“剧中人”形象提供服务，致力于让客人们沉浸在影视世界里。
“住”在电影里
“欢迎您来到‘伪装者’明公馆，我是您的私人管家明镜，我们为您准备了一份特工速成手册……”游客在拿到房卡时，就能感受到浓浓的影视主题风。入住《A计划》主题客房的游客会收到皇家警察学院的录用通知书和保密任务；入住《老九门》主题客房的游客会收到新月小姐的邀请函。
当客人入住后，可以在工作人员引导下穿上旗袍，或换上军装，或着长衫礼帽，瞬间从游客化身为“剧中人”。接待期间，酒店还在每栋主题楼专设一名“剧中人”管家，随时提供服务。
“吃”在电影里
广州街影视主题精品酒店主打的是民国风情主题晚宴，需要客人换装后前往户外餐厅。
在餐厅里，为客人提供服务的工作人员全部身着民国时期的服饰，与用餐氛围完美融合。
参加晚宴的上海游客孙女士感叹道：“一朝跨入横店，瞬间穿越经典，置身在广州街香港街，脚下是青石板路，目之所及是琳琅店招、七彩霓虹，耳边回荡的是邓丽君的经曲老歌，都让自已仿佛掉进了旧时光，回到了过去，这种体验很奇妙”。
“玩”在电影里
在横店，除了看明星拍电影，更要体验一下影片是如何诞生的。
据了解，酒店提供“蒙太奇电影体验之旅”服务，游客可以选择变身制片人、导演、摄像或者男女主角，开启属于自己的电影之旅。
酒店的工作人员则化身剧务，随时为游客们的“剧组”做好保障服务：生活助理照顾每一位演员、摄像助理帮助调试镜头、导演助理协助完成每一个场景的转换和拍摄。
在广州街影视主题精品酒店，所有的工作人员都是“剧中人”，为的是让每一位来到酒店的客人，在移步换景中不自觉地也成为“剧中人”。
