今年以来，随着一系列减税降费政策的集中发力，减税降费效应持续释放，政策红利源源不断送到纳税人手中。昨日，笔者从市税务局了解到，今年前三季度我市累计新增减税降费超13亿元。
企业获得感强 发展活力更足
今年以来，市税务局把落实减税降费政策、助力经济转型发展放在重中之重的位置，紧紧围绕纳税人诉求，充分发挥职能作用，助推税收红利充分释放。
“170万元！这次减税降费的幅度、力度大大超过我们的预期。”浙江金象科技有限公司副董事长王建中在此次“落实减税降费·促进经济高质量发展”税企座谈会中算了这样一笔“减税账”：今年企业销售预计3亿元，能减少各种税费170万元。他表示：“减免的资金就是企业的‘强心剂’，是国家给我们的‘大红包’，体现了国家对我们实体经济的支持，让我们有更多的资金投入到研发当中。”
实施减税降费深层次的效果是推动经济发展，也就是用政府收入的“减法”，换取企业效益的“加法”和市场活力的“乘法”。如今，这种成效在东阳已经显现。
开展创新宣传 实现培训全覆盖
在落实减税降费政策过程中，市税务局结合“便民办税春风行动”“万名党员进万企”等活动，开展多渠道、多形式、多层次的创新宣传辅导。一方面在与镇街合作宣传的同时，利用“两会”“三八维权周”“横店马拉松”等社会化渠道广泛开展减税降费政策宣传，打造“多维一体”宣传矩阵，着力实现政策宣传全覆盖；另一方面，积极开展税务系统内部和面向纳税人的针对性辅导培训，根据个性化需求实现点对点精准“滴灌”。在对国有企业、民办学校等具有特殊需求的单位开展专场培训的同时，通过税收座谈会等形式，面对面听取意见建议，据实了解企业情况，实现优惠政策靶向投放。
据统计，今年前三季度，全市税务系统共开展减税降费专场培训38场，召开税企座谈会3场，通过社会渠道开展政策宣传4次，共覆盖15300余户纳税人，推送微信、短信29万余条，办税服务厅面对面辅导1000余人次，电话辅导2万余户次，一对一辅导5700余户次，共分发减税降费宣传资料70000余份。
优化纳税服务 压缩纳税时间
今年以来，市税务局安排专家团队进驻办税服务厅，增设“减税降费咨询岗”，由专人负责对纳税人进行政策解读，并开通“优惠政策落实咨询专窗”，开设绿色通道，缩短办税时间，确保企业及时享受减税红利。
此外，为减轻征期大厅压力，满足纳税人实际需求，市税务局组建了两支志愿服务队伍。一方面指导纳税人申报纳税，维持大厅秩序；另一方面与涉税中介进行合作，推出“涉税中介纳税服务志愿者”活动，召集志愿者为办税大厅办税人员提供咨询、辅导服务。
为提升智能办税效率，市税务局努力实现数据统计自动化，利用技术手段简化申报流程、提高办税效率，让符合条件的纳税人切实享受到减税降费带来的福利。今年减税降费政策出台后，市税务局主动出击，通过系统大数据调取到所有多缴税款纳税人的名单，做到应退尽退，能退全退。同时，市税务局实现智能化办税，减少纳税人负担。
数据显示，市税务局陆续推出5个方面42条优化税收营商环境工作具体措施，精准助力民营企业实现更好更快发展。今年前三季度，市税务局办税大厅平均等候时间同比缩短1.31分钟，同比缩短12%，承诺时限较法定时限实现了64%的压缩比。
