浙兴电商产业园 “双十一”单日成交突破30万单

　　今年“双十一”晚上，浙兴电商产业园彻夜灯火通明，许多电商商户通宵达旦接单、打包。当天，该电商园商家累计成交订单突破30万单。

　　商家：通宵接单 业绩喜人

　　12日傍晚5点钟，在浙兴电商产业园的市安耀电子商务有限公司，公司负责人蔡雪梅正在埋头打包货品。为了迎战“双十一”，她已连续一个月几乎每天只睡四五个小时。

　　“‘双十一’前，我要做好产品上新工作，包括图片上传、信息填写等。”蔡雪梅说，10日晚上8点多，她就守在了办公室，一直忙到11日凌晨4点，休息了2个小时后又继续接单，并持续到12日凌晨2点多。人手不够，她的妈妈等一帮亲朋都加入了打包队伍。“今天终于可以早点下班，明天再打包一天就差不多了。”

　　蔡雪梅主要在淘宝经营围巾、皮带、帽子等产品，平时日均销量几百件。为了增加曝光率、提升客流量，她在淘宝开通了直通车，按照关键词搜索点击量扣除相应费用。往年“双十一”的前十天，要砸掉十来万元推广费用。“今年‘双十一’的推广费用比往年减少，具体多少还没来得及算。昨天，我们推出了前60分钟下单送袜子优惠活动，一整天接单近4000件。”

　　在另一家销售皮带的电商企业，不大的仓储办公场地堆满了小山一样的快递。负责人熊浔顶着黑眼圈在包装产品，他从11日一直忙到12日凌晨1点多。熊浔之前从事物流行业，今年5月份才入驻浙兴电商园转行做电商，主要在拼多多平台经营“卡帝乐鳄鱼”品牌产品。今年“双十一”首秀，店铺接单2000多件，比平时多了三四倍。

　　园区：提供精准服务 做好后勤保障

　　在电商商户们酣战“双十一”时，浙兴电商产业园总经理徐震宇也没闲着，不停在园区巡逻，协调处理快递收发、安排打包场地等事宜。直到午夜零点，“双十一”落下帷幕，他才离开园区。

　　徐震宇说，当电商园区初具规模后，园区就要不断深化服务，全力以赴做好后勤保障工作，助力商家大卖。

　　该电商园在成立之初就组建了快递服务中心，对快递进行集中统一收发，严选合作网点，有效降低电商企业的物流成本。11日当天，徐震宇利用震宇物流有限公司的人力资源，临时抽调部分人员配强园区快递收发团队力量，把所有快递集中到一起装袋，送到韵达、中通等快递公司分包中心，免却快递员上门揽件的麻烦。

　　有的商户仓储办公面积仅百余平方米，11日当天“爆仓”，需要更大作业场地。园区及时辟出部分通道作为临时打包场所。一家主营围巾的电商商户对园区的给力服务十分满意，主动申请后续增加店铺经营面积。

　　此外，电商园提早和移动、电信等公司对接，全力保障园区通讯安全。

　　12日凌晨回家后，徐震宇稍作休息，又立马查看各大平台的全网销售数据。比如，在天猫平台“双十一”2600多亿元的交易额中，哪些类目、品牌排名靠前，哪些单品多久突破亿元。“我们要分析这些数据，便于我们后续招商运营、提供服务时有的放矢。”

　　徐震宇表示，“双十一”是商家和消费者的狂欢节，也是检验园区服务的一次机会。园区要站在商家的角度总结经验，比如销售同类产品，为什么几家欢乐几家愁；在网络技术、资金方面，需要为商家提供哪些服务，帮助他们拉升销售空间。“我们要提供精准服务，而不是只做二手房东。”