江北街道蟾院小区打好“三张牌”

　　面对严峻的疫情防控形势，江北街道蟾院小区打出“亲、情、理”三张牌，积极落实各项疫情防控要求。

　　第一张牌：亲

　　小区排摸出的湖北返乡人员，平时常年在外，满怀期盼春节返乡与家人亲朋团聚。但在疫情面前，心理压力与落差并存。

　　街道联小区干部主动与重点居家医学观察人员添加微信，亮明身份，关心冷暖，鼓励开导。小区层面，挑选与居家医学观察人员平时关系好、走得近的党员干部，提供“一对一”的关心服务，所需的生活物资确保第一时间保质保量送达，同时每日不定时问候，减少“孤立感”。

　　第二张牌：情

　　蟾院小区有一名外来务工人员，六七年没有回老家，今年本想回家和父母兄弟团聚，无奈房东为武汉回乡人员，只能按要求在住处和房东一起接受医学观察。刚开始，这名外来务工人员不理解，觉得自己又没有任何症状。街道和小区干部反复细致疏导，若是现在回去，不仅自己不安全，还可能会影响老家的父母家人，何不等疫情过去后平平安安地回去，一家人健健康康。现在，这名外来务工人员安心地接受居家医学观察。

　　第三张牌：理

　　小区内有一家蔬菜经营摊位，摊主恰好租住在湖北回乡人员家中，结合私营散营摊位防范措施难落实、防控管理难度大的因素，江北街道决定让其暂停营业。起初摊主和房东不理解，对要求暂停营业的举措不认同。街道领导和小区干部从公共卫生事件一级响应的要求、存在的风险隐患、关停的原因考虑等方面，耐心地细致说明，最终获得认同。

　　在“亲、情、理”的基础上，目前蟾院小区居家医学观察严格按要求落实，重点人员主动2-3小时发送照片、视频给街道、小区干部，人员生活物质保障到位。