3月9日，金华市新冠肺炎疫情防控工作指挥部印发了《金华市生活性服务行业复工复产防疫防控工作指导意见》，该《意见》鼓励部分与群众生活密切相关，且达到防疫标准的服务业恢复营业。11日，记者就此对城区多家生活性服务业单位进行了采访。
11日下午，记者来到东阳宾馆，只见该宾馆大堂茶水休息区内空无一人。尽管如此，该宾馆对疫情防控落实颇为细心，电梯口既张贴了疫情防控警示标语，还别出心裁地安装了牙签杯，避免了顾客直接用手指按按钮带来的潜在感染隐患。“员工上下班均要体温监测，顾客进店也均要戴口罩方可入内，大堂以及每个楼层均有人每天消毒……”该宾馆负责人郭选席说，他们已于近期恢复了堂食，但无奈的是，几天来只接待了屈指可数的几桌散席，住宿业务则还是“零开张”。
当天下午，记者电联了古贝东街店，询问其当前营业状态。据介绍，该店于1月23日歇业，2月21日正式恢复营业。歇业期间，他们还为多家单位提供义务理发活动。该店相关工作人员说，恢复营业以来，他们几乎保持着日均80至110人次的接客量，所有客人均通过电话进行提前理发预约，并由前台进行统一登记，确定其到店的时间，此举也避免了客人扎堆在店内排队等候的现象出现。疫情防控方面，该店按要求备齐了相关防疫物资，且客人所使用的围布、毛巾均为一次性。
记者还实地察看了市广通汽修连锁店的营业现状。据悉，该汽修连锁店于2月21日正式恢复营业。从现场来看，车间内的各工作区一片忙碌的景象。“刚营业那会儿也就是本地籍的员工上班，很多车间内负责维修作业的外地籍员工都受疫情影响回不来。”该店相关负责人说，目前来维修的多为保养、事故等情况，日均维修量为十六七辆次，较往年低。
据悉，《金华市生活性服务行业复工复产防疫防控工作指导意见》详细罗列了经营场所内须配备防护口罩、一次性手套、消毒液或75%酒精、测温仪等防疫用品；须确保通风良好，不得使用中央空调，一律开门开窗或使用机械通风，加强场所内空气流通，无通风条件的不得复工；按行业规定开展清洁消毒并做好记录等十余项基本要求。
该《意见》要求明确，服务期间从业人员须全程佩戴防护口罩，不得给未佩戴口罩或出现发烧、咳嗽等呼吸道疾病症状的顾客提供服务。服务过程中，原则上需要佩戴一次性手套，不能佩戴一次性手套服务的，须做好手部消毒，毛巾等私人用品严格执行一客一换一消毒，公共用品用具做好清洗、消毒、保洁，顾客身体接触区域（包括顾客围裙）应做到一客一消毒并做好登记。
另外，包括在负面清单行业（场所）内的会展场所、影剧院、演艺活动场所、棋牌室、游艺厅、音乐厅、射击（箭）场、网吧、KTV、舞厅、酒吧、公共浴室、公共游泳馆、足浴店、保健按摩店、线下培训机构（成人及非成人培训）等服务经营类行业场所，以及易造成人员集聚的室内旅游景点、景区室内场馆、室内体育场馆、博物馆、图书馆、美术馆等暂不恢复营业。
