受疫情影响，与大多数企业一样，卓木王红木在生产、销售等环节遇到了困难。复工前，公司董事长杜承三就向员工承诺“不裁员不减薪”，带领大家共克时艰，共渡难关，给员工们吃了“定心丸”。“疫情让我们有充裕的时间训练团队，苦练内功，为下一阶段的发展做好准备。”卓木王红木总裁杜长江说。
提升整体质量水平
走进位于横店镇的卓木王红木总部园区——杜山庄，春天的气息扑面而来，花红柳绿，万木生发，一派生机勃勃，与廊道、枝头点缀的红灯笼交相辉映。
“我们希望通过提升整体质量水平，包括质量、服务、环境等，从细节着手，让客户有更美好的体验。”杜长江说，复工后，公司在认真做好疫情防控的基础上，一方面有序推进复工复产，另一方面对公司总部环境进行全方位的提升，大到展厅装修，小到树枝修剪、灯具更换等，用一种全新的面貌，迎接疫情过后来自全国各地的客商。
这次疫情让卓木王红木及其员工都“冷静”了下来，他们有更多的时间和精力将精品化步伐走得更加踏实，把“非真材实料，不足以取信；非精湛工艺，不可以立名；非大师之作，不可以传世”的“匠人文化”践行得更加透彻。
不断完善团队建设
以前，杜长江是个“空中飞人”，经常要飞去各地维护客户关系、了解市场信息。现在，他有更多的时间在公司，与各部门的工作人员沟通交流，找出各个环节的短板，谋划未来的发展。
“这次疫情可能会加速行业的洗牌，成为发展的一道分水岭。我们能做的就是把短板补齐，把基础夯实，把团队建好，以积极乐观的态度，迎接未来，应对挑战。”杜长江说，公司对内部流程进行了梳理，为每个部门制定了详细的培训计划，全员参与，并通过谈话和辅导等形式，提高员工专业知识和业务能力；公司还为全国经销商开设了线上培训课程，课程内容丰富实用，经销商们都说受益匪浅。
卓木王红木复工复产已半个多月，虽然员工还未全部返岗，但是从开料、木工到油漆、刮磨等工序都已恢复正常。为了提高效能，公司对一线员工的专业技能、生产效率提出了更高的要求，促使员工提升个人专业能力和技术水平，为企业发展注入新的动力。
坚定走精品化路线
经过这次疫情，人们对生活的品质将有更高的要求，也会越来越重视人的健康问题。红木家具不仅是绿色、环保的，而且具有养生、保健等功能，今后将拥有更多的“粉丝”。
杜长江说，卓木王红木倡导“中式精致生活大家居”理念，这在行业内是先行的，也是符合未来发展需要的，“疫情发生后，我们更加坚定走精品化路线，通过各种渠道，传播‘卓木王’品牌文化。”
杜长江常在微信朋友圈里发布一些美妙的话语，“愿所有的负担都变成礼物”“栽下希望之树，静候春暖花开”“中式精致生活大家居，与大家共迎春天，共享中式之美”，满满的正能量，这也是该公司线上引流的一个缩影。
今年，卓木王红木加大了线上引流工作，经过精心策划，在各大线上平台发布符合“卓木王”品牌气质、适合企业发展的传播内容，提高企业和品牌的知名度及影响力。
