汽车产业党建联盟举办专题讲座

　　9月11日，市汽车产业党建联盟在东阳国际汽车城举办汽车消费维权专题讲座，部分汽车产业相关从业人员参加培训。

　　市市场监管局消保分局负责人为大家讲解了《消费者权益保护法》相关内容，介绍了放心消费建设相关情况，结合案例阐述了我市汽车投诉涉及的六大问题。

　　据悉，我市汽车投诉涉及的六大问题，以质量问题居首，订（定）金纠纷紧随其后，其他为交车合同纠纷、“三包”问题、按揭贷款交费容易退费难、维修服务水平不高等。比如，订（定）金纠纷中，不少经营户玩文字游戏，“定”和“订”虽一字之差，但如果消费者中途想退车，结果却截然不同。订金是可以视为预付款的一部分，解除合同时可以全额退回；定金是有惩罚功能的，如果给付一方违约，收受一方可以没收，如果收受一方违约，应当双倍返还。

　　培训老师用真实的案例提醒汽车产业相关从业人员强化责任、规范经营，共同推动我市汽车产业有序健康发展。