民营经济在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用，更是杭州打造“全国数字经济第一城”的关键力量。作为民营企业的“亲密伙伴”，中信银行杭州分行为民营和小微企业带来多角度、多渠道的综合服务，将金融“活水”引向服务小微企业、民营企业的“最后一公里”，有效地解除了民营企业的后顾之忧。
据了解，中信银行杭州分行是国内银行业中最早成立专职部门支持民营和小微企业的地方分行之一，2009年就设立了小企业金融部。近年来，该行更是突破传统信贷模式的限制，千方百计为小微企业打开融资渠道，用实际行动证明了“像爱护眼睛一样爱护民营经济，像善待亲人一样善待民营企业”。
多渠道融资，助推民营企业发展
中信银行杭州分行行长楼伟中表示，浙江是民营经济大省，服务好民营企业，帮助民企拓宽融资渠道是中信银行杭州分行应有的使命和担当。近年来，通过多措并举、拓展渠道以及融资手段的不断创新，中信银行杭州分行不断为浙江民营企业“输血供氧”。
为加大债券融资方式对“大众创业，万众创新”的支持力度，扶持创新创业中小民营企业发展，解决融资难融资贵的问题，国家发改委于2015年制定了《双创孵化专项债券发行指引》，即“双创孵化器专项债券”。中信银行杭州分行紧紧围绕国家政策，积极推进“双创孵化器专项债券”的落地工作。
2018年，经过调研和摸排，中信银行杭州分行认为桐乡市某综合性城市建设企业存在需求。同时经过分析，分行认为该企业具备“双创孵化器专项债券”的发行条件，并立即协同中信建投证券开展对接服务。最终，中信银行杭州分行成功为该企业注册了12亿元双创孵化器专项债券。
在后续债券发行过程中，中信银行杭州分行联动中信建投证券进行了市场分析，精心挑选发行窗口。2019年3月，债券成功发行，成为浙江省内首支“双创孵化器专项债券”，票面利率仅5.38%，创2017年以来相同评级、相同期限最低票面利率。较低的融资成本不但改善了创新创业中小民营企业发展的硬件条件，也为地方政府进一步支持创新创业中小民营企业创造了条件。
这不仅是中信银行杭州分行在民企融资渠道上的大胆尝试，更是推动实体经济发展的深入实践。据统计，2018年，该行主动帮扶311户困难企业渡过难关，合计贷款金额79.98亿元；积极参与政府协调、会商帮扶机制，已成立债权委员会进行会商帮扶189户，贷款金额92.56亿元。
产品创新，全方位支持小微企业
相对于大型民营企业，数量更加庞大的小微企业，在融资上更是困难重重。在传统信贷模式下，他们普遍遭遇抵押物不足、信息不对称、授信难价格高等难题。通过制度创新、产品创新等一系列举措，中信银行杭州分行打造了“线上化、标准化、综合化”的普惠金融产品体系，先后推出了“银票e贷”、“商票e贷”、“信秒贷”“信秒贴”等产品，不断为小微企业提供针对性的服务。
例如“银票e贷”，就是一款为小微企业“量身打造”的普惠金融线上化产品。该产品针对大多数小微企业，可接受银行和财务公司的银票，以客户生产经营所得的电子银行承兑汇票质押，自助办理流动资金贷款。产品准入门槛低，过程可实现全线上化办理，快捷、高效、到账时间快，且还具有可以提前还款、按需贷款、利息后置等优势。
对富阳市的造纸企业而言，这样的产品无异于提供“及时雨”：造纸是富阳当地的传统产业，而造纸企业的货款结算主要以银行承兑汇票为主，企业手中票据主要以办理质押开票、贴现、转让、托收为主，并没有做其他融资。在了解情况之后，中信银行杭州富阳支行及时向当地符合条件的企业推荐了“银票e贷”产品。今年一季度，该产品已在富阳成功落地近6000万元，高效、便捷的服务获得了客户们的一致好评。
此外，中信银行的“商票e贷”产品针对供应链核心企业上游企业提供金融服务，通过给核心企业增信、给小微企业授信的方式，解决小微企业因缺乏有效增信方式而无法融资的难题。而且该产品可全线上化自助办理，体现了快捷、高效、便利的普惠金融服务特色。
温州某上市公司在向上游小微企业推荐中信银行的“商票e贷”产品后，从小微企业线上申请贷款到最后完成线上放款，只用了一个小时，核心企业及小微客户都觉得不可思议。今年5月以来，中信银行温州分行已累计为8户小微企业办理了商票e贷业务，合计发放金额7000余万元。客户普遍反映全流程企业网银自助操作体验非常好，甚至不敢相信“贷款资金这么容易就到账了”。
据统计，截至2019年3月末，中信银行杭州分行授信1000万元以下小微企业法人贷款余额达41.7亿元，较年初增加18.3亿元，增速78.1%；客户数807户，新增343户，增速73.9%，有效支持了地方小微企业的发展。
协同聚力，打造一站式综合服务
作为一家金融与实业并举的大型综合性跨国企业集团，中信集团的业务涉及金融、资源能源、装备制造、工程承包、房地产等多个领域。正是依托这一金融“全牌照”和“金融+实业”的综合服务平台，去年年初，在中信银行杭州分行召开的对接浙江“凤凰行动”计划专题业务协同联席会和全辖业务启动会上，“中信联合舰队”正式宣布诞生。
“中信联合舰队”由中信银行、中信证券、中信信托、中信建投证券、中信建投资本、信银国际、信银投资、中信金租、信文资本、中信保诚人寿等中信集团旗下机构共同参与，可以为企业上市提供融资、并购、上市保荐、债券承销等一站式服务。统计数据显示，2018年，杭州分行共服务了500余户企业，辅导上市民营企业12家、融资168亿元，定向增发5家、融资152亿元，上市公司资本市场、发债业务覆盖面达到60%以上，全方位助力“凤凰腾飞”。
“全牌照”金融平台的优势不仅体现在企业融资服务上，借助中信集团优势，中信银行杭州分行还致力于为地方政府提供“顾问式”服务和“一揽子”融资。与浙江绍兴柯桥的银政合作，就是典型的“融资+融智”的案例。
通过与中信建投证券合作，中信银行杭州分行为绍兴柯桥当地政府提供了一整套综合融资服务。首先是打造大型产业化平台，并提供“全流程、多品种、跨市场”的债券融资服务；同时，实施中长期融资战略规划，为政府提供综合融资方案，量身定制涵盖信贷、股权、债券等多元化融资。除了绍兴柯桥之外，该模式还被推广到了义乌市、诸暨市、杭州市余杭区等省内多个县市区，目前为止累计已为政府提供债券融资超过500亿元。
