12月27日，第八届东阳市道德模范颁奖典礼在市江滨文化中心举行，东阳农商银行首席信息官程瑞东作为12位道德模范之一上台接受表彰。

程瑞东在金融信息技术领域近三十年来，始终保持兢兢业业的工作作风，作为组织和参与者，参与并见证了东阳农商银行电子化建设从无到有，从弱到强的全过程，先后荣获浙江省国有企业“五个一”杰出创业创新人才、浙江省财贸工会“浙江财贸工匠”、中国财贸工会浙江省委员会“浙江省农信系统先进工作者”、浙江农信系统奋斗者、浙江农信系统“百名党员之星”，多次获得金华市“先进个人”“先进专业工作者”、东阳市“永葆初心、争当先锋”优秀职工等荣誉称号，并被选举为东阳市第十五届人大代表。

二十余载风雨路 一腔赤诚写春秋

东白山，巍峨崎岖，钟灵毓秀，山间多有名茶，含芳孕香，四时不凋，为浙中名山之首。主峰如一柄长剑直入云霄，拨开云雾，可见日出云海。

程瑞东，从东白山而来，以二十余年的工作实践，打破了原有模式下县级农信科技支持力量薄弱，自主研发能力欠缺等瓶颈问题，带领东阳农信科技工作团队，实现由弱到强的巨大转变，打造了一支在全省综合实力靠前的人才队伍，探索践行了一条符合县级农信科技发展之路。

在科技革命、数字化转型潮流的背景下，程瑞东仍然孜孜不倦的学习新理念、新方式，不忘初心，敢于担当，为东阳农商银行在建设符合本行特色的科技工作之路上指明了方向。

年少不坠青云志 披荆斩棘当为先

1994年，程瑞东从浙江工业大学计算机及应用专业毕业，作为当时为数不多的计算机科班出身的大学生，程瑞东放弃了公务员铁饭碗的工作，毅然决然的选择了待遇地位相对较差的农信联社，成为横店信用社的一名普通员工。用他的话来说，“年轻就是用来拼搏的”，在平凡的岗位上，程瑞东像海绵一样吸收银行各种业务知识，锤炼专业技能。

点滴之水终成大海，经过数年的沉淀，程瑞东不仅在技术上有了长足的进步，更加深了对银行业务知识的理解，在嘉兴干校培训期间，程瑞东四天四夜泡在培训机房里，累了拍在桌子上休息，饿了啃点面包，终于攻克系统上线的难关，成为全省第一个全面掌握综合业务系统上线技术与业务的复合型人才，也为后续成为省级专业组成员奠定了基础。

曾几何时，农信社在电子化建设方面举步维艰，不仅电子渠道建设落实、业务系统功能单一，而且缺乏管理系统支持，IT基础设施更是严重不足，在整个金融行业，农信社几乎成为落后的代名词。程瑞东看在眼中，急在心头，暗暗发誓，要用自己的奋斗改变农信社的现状。1999年，程瑞东调往科技科工作，面对当时市辖汇兑业务靠信函投寄、业务开展缓慢的窘境，他没有迟疑，没有退缩，利用下班休息时间开始系统设计，23个不眠夜，留下的是一份沉甸甸的系统设计文稿，而3个月后，东阳农信市辖汇兑系统成功上线，标志着东阳农信电子化进程的开始。

2005年，东阳市代收烟草公司营业款业务提上日程，当时由某国有商业银行主办此业务，由于乡下没有网点，无法代收全部款项，该行提出了由东阳农信协助代收，采用代收款通过程序自动划转该行，并支付手续费的代收模式。对于此类只做代收机构的业务，程瑞东通过深入调研发现原模式下流程繁琐复杂的缺陷，第一时间设计完成手续简、效率高的新业务模式，获得客户一致认可，反客为主的拿下该项目的主办单位资格，成为同业之间的传奇美谈。

十年历练磨一剑 路尽繁花得通途

2003年以后，程瑞东开始主持东阳农信科技科工作，至此之后，面对迅猛发展的信息科技技术和不断变化的金融形势，他始终以探索思考县级农商银行科技发展之路为工作方向，结合县级农商银行发展特色，提出“解放科技生产力、构建复合型人才队伍、打造自主安全可控平台”三大科技工作目标，为东阳农信科技工作指明了方向。

在解放科技生产力方面，程瑞东提出要将科技人员从原有的重复、简单、低价值的工作中解放出来，投入到更具价值的管理工作中去。对此，程瑞东组织所属员工，定期开展科技指导培训工作，通过定期组织专项的科技培训、定期或者不定期的科技检查、应急预案的演练等方式，指导各网点员工掌握常见的设备、网络、系统故障的处理方法，多年的坚持，极大提升了东阳农信整体信息技术水平，降低了科技工作在重复性运维方面的人力投入，从而具有更多的人力转向数据支持、业务支持，实现科技工作从基础保障到科技支持的转变。

在构建复合型人才队伍方面，程瑞东提出银行科技工作与传统IT业不同，需要更专业、更全面的银行业务知识作为工作基础。对此，程瑞东以身作则，在不断提升自身专业水平的基础上，自学了大量业务知识，先后取得经济师、理财规划师等资格证书。在他的影响和指导下，东阳农信已经建立起一支“专业技能”+“业务知识”的复合型科技人才队伍，不仅涵盖专业技能方面的各类中高级职称，更包括国际注册信息系统审计师、国际注册内部审计师、会计师等各项业务条线方面的认证。通过复合型人才队伍的建设，程瑞东打造了一支能够快速响应、快速介入的科技团队，不仅能够快速学习和掌握新的专业技术，而且能够对业务流程提供技术可行分析和优化设计方案，为应用系统的开发和管理提供强大的助力。

在打造自主安全可控平台方面，程瑞东始终认为应不断提升自主研发创新能力,把核心技术握在自己手里,构建自主安全可控的统一研发平台，才能减少外部因素干扰，避免第三方技术绑架。对此，程瑞东大力推行标准化管理模式，创新科技工作管理机制，打造了集技术后台、数据中台、应用前台为一体的标准研发体系，建立具有东阳农信特色的统一技术框架和技术标准，并在此基础上开发、部署科技项目，实现了信息系统开发的标准化、规范化管理，确保信息数据、核心技术、应用部署的安全自主可控，从根本上杜绝了第三方公司的产品、技术绑架。因此，很多科技公司都无可奈何的说“风雨易进，程总的门难进”。

转型升级守初心 不负年华结硕果

程瑞东常说“不谋全局者不足以谋一域”，2019年以来，全省农信开始探索数字化转型升级工作，程瑞东准确把握“数据”这个基础载体，组织完成面向全市人口的数据采集工作，构建人口基础信息数据库，解决了原有客户数据脏乱差的情况，为后续在基于客户数据基础上的各类应用开发提供有效支持。同时，积极布局政银数据合作新模式，加大东阳农信与大数据局联系和项目合作力度，拓宽外部数据来源，为后续东阳农信开展数字化转型试点提供了坚实的数据基础。

在数字化转型的探索过程中，程瑞东深思熟虑，提出数字化转型其实是一种工作思路，更是一种用来解决现阶段和未来我们农商银行在决策、管理、营销方面已经存在或者即将面临的瓶颈和短板问题的手段和工具，对此，程瑞东统筹规划信息科技重点工作，以创新为工作抓手，围绕东阳农信“统一平台、东阳特色、走在前列”的数字化转型工作方针，推动“决策+数字化”、“营销+数字化”、“管理+数字化”、“渠道+数字化”、“风控+数字化”的应用体系建设，先后牵头组织完成数十个数字化创新项目，全面推动东阳农信在“精细管理、精确决策、精准营销”方面的实施成效。

程瑞东负责科技工作十余年来，东阳农商行科技水平得到长足发展，先后获得多项省级、国家级科技成果奖项。2015年，由程瑞东组织负责的“东阳农商银行虚拟化综合应用平台及灾备系统”于国内率先解决虚拟化环境下的负载均衡部署问题，建设完成虚拟化环境下的群集域控运行体系，被专家组成员一致认为处于国内同业领先水平，并荣获金融业科技创新最高奖项--“2015年度银行科技发展奖”三等奖，开创浙江省农信系统中获得该国家级奖项的先河。截止目前，由该同志组织的23个信息系统项目获得中国版权保护中心认证的计算机软件著作权登记证书，推动东阳农商银行科技从内需向外输出的模式转变。

如今，浙江省数字化转型工作如火如荼，程瑞东仍然积极学习新知识、新理念，作为浙江农商系统专家组成员，他积极报名参加西北落后地区（青海）的金融帮扶工作，充分发挥不怕苦不怕累的工作作风，先后走访数十家行社，深入了解青海地区农信机构发展现状及痛点问题，并形成调研报告提交青海省农信联社。后续，该同志将拟任浙江支持青海省联社信息科技部副处长，继续扎根青海地区，进一步发挥金融专家的服务指导作用，为提高落后地区农信机构服务三农的金融水平继续贡献力量。