诚信是一种责任，一种美德，一种力量。

他诚信经营、以德兴企，企业不断发展壮大，得到市场和消费者的一致认可；他努力回馈社会，勇担社会责任，帮助数千人实现再就业，在脱贫攻坚、捐资助学、公益宣传等领域积极发挥作用。

他就是曾获“金华好人”称号的东阳市永发缝配批发中心企业主胡航军。30余年来，胡航军始终坚守勤奋、诚信、道义和担当，体现了一个民营企业家诚实守信、无私奉献的情怀。

胡航军的荣誉还有东阳市第三届“道德模范”、浙江省先进个体工商户、浙江省诚信工商户、东阳市第二届个体劳动者“创业之星”等。其先进事迹被金华日报、东阳日报等报道。

胡航军最开始是从事木雕行业，18岁时，在姐夫的带动下，才渐渐涉足缝纫机配件销售。“我在广东当木雕学徒，做缝纫机零配件生意的姐夫让我帮忙进货，一来二去，我对缝纫机零配件的了解越来越深。” 胡航军说，此后他便回到家乡从事缝纫机零配件推销，并在1997年创办了东阳市永发缝纫设备商行。2008年，胡航军将商行升级为东阳市永发缝配批发中心。

诚信是为人之本，更是创业之本。多年来的诚信经营让胡航军在市场上赢得了良好的口碑，生意也越做越大。如何保证商品质量的稳定成了他首先考虑的问题。2006年，胡航军开始利用电脑软件系统，建立完善的客户管理和产品质量管理制度。他投入10余万元，购置了电脑管理软件，把所有客户的资料都输入电脑，哪个老客户来订货，只要输入电脑中一查，客户以前订货的信息就一览无余。“这样发给客户的货物品质就会得到保证，价格也得以稳定。”胡航军说，如果是新客户，只要查一下这位新客户所在地的老客户资料，参考老客户货物的性价比情况进行发货，也能摸清新客户大致需求，这样一来，新客户也能快捷地拿到令人满意的货。

胡航军以实待人、厚德乐施的品格把公司员工的“精气神”都凝聚在一起，形成了“讲诚信、讲人格、讲品质”的企业文化。创业以来，他将“诚信、务实、奉献、创新”确立为企业的核心价值观，并制定了企业诚信荣辱观标准：以诚信经营为荣，以欺骗客户为耻；以言行一致为荣，以言而无信为耻；以公平公正为荣，以偏心偏颇为耻；以品质优良为荣，以质量缺陷为耻。

30多年来，他不仅以身作则，还时常经常教导员工诚信做人，他说“诚信是做人做事的根本，也是企业立业的根本”，是企业的经营底线和所有员工必须坚守的为人处世的基本原则。公司规模虽小，但是他从未拖欠工人一天工资，未拖欠供货商一分货款，也从未向订单客户提供一份劣质产品，始终以打造高品质广告为目标，把“诚信第一，客户至上”体现在服务的每一个细节中，努力使公司在行业发展中处于领先地位。

此外，胡航军还帮助周边村庄居民实现再就业，为员工提供食宿，积极改善员工就餐和住宿环境，多举措提高员工福利待遇，得到了员工的拥护。

如今，胡航军还是东阳市个私协会党员，个私协会虎鹿分会党支部委员，东阳市缝制机械行业协会副会长、中国缝制机械协会理事。

追求品质 诚信经营

 “人无信不立，业无信不兴，做生意诚信至关重要，有时宁愿自己吃点亏也不能让客户寒了心。”胡航军是这么说的，也是这么做的。

2011年3月，胡航军接了一个外贸订单，全体员工加班加点赶制产品。但在宁波港出货途中，遭遇了大雨和海浪，耽搁了交货期，开仓验货后发现部分商品包装受损发霉、零件生锈。面对这个情况，胡航军第一时间承担了所有损失，令客商非常感动。虽然多日的辛苦化为泡影，还有着巨大的损失，很是难过。但胡航军说，做人要讲诚信，合作的大部分是老客户，这样做既维护了客户的利益，也维护了公司的声誉。后来，这名客户还与胡航军成为好友，也成为了一名长期客户。

2020年5月，一位外国客商向胡航军订购了5万美元的货品并预付了1万元的订金，双方约定付完全款后发货，但备货期间，该客商遭遇网络黑客侵袭，4万美元余款被黑客打入其伪造的账号。得知情况后，胡航军急客户所急，主动提出把本次订单的己方利润及后续累计30万美元订单的利润全部返还给客户，将客商的损失降为零。双方也因此建立了深厚的友谊和信任，从客户转变成了跨国好友。

类似的事情还有很多。2010年，胡航军的企业被中国缝制机械协会商贸委员会评为“全国缝制机械行业经销商50强”，次年被评为“中国缝制机械行业商贸骨干企业”。他个人也先后荣获东阳市第二届个体劳动者“创业之星”、 浙江省先进个体工商户、东阳市第三届“道德模范”、浙江省诚信工商户等荣誉。

为铸“质量之魂，工匠之心”，胡航军的企业在砥砺前行的30余年里，不忘初心，力求塑造缝配品牌，打造“中国缝配新标杆”，成为虎鹿国际缝配城的引领者。比如，胡航军时常带着自己企业里1000多种缝配件参加杭州、上海、广州乃至国外的展览。借着这些展览，他进一步打响了虎鹿“缝配之都”的名气。同时，也在这些展览中以价低物美的优势力压其他地区的缝配件，为“东阳诚信”挥洒出浓厚的一笔。

对企业里的千余种缝配件，胡航军都了如指掌。因为配件小，销量大，有时候数量上会有些出处。他都是报着“吃亏”的心态，多寄一些。“我们要的不是一次、两次的红利，而是希望和客户达到终身合作。”

根据生产经营的实际情况，胡航军制定了严格的内控标准，从各个环节严格把控质量关，开展全员质量培训，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下，层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核；制定《质量风险管理规范》的风险管理机制，以明确风险标准、识别风险源、分析评价、控制和处置，提高公司质量安全水平，落实产品质控问责工作。

诚信是一个人的立身之本，胡航军是万千商人中的一员，他一直在用实际行动践行着守信重诺的人生信条，如今他已经成为周边商户共同学习的好榜样。

不忘初心 回馈社会

 饮水思源、感恩报德。在发展壮大的同时，胡航军不忘感恩回报社会，伸出援手扶危济困，用责任带动就业，用爱心传递民声。多次对家乡的村民进行慰问，资助贫困学生、困难户、特困户累计达数万元。同时，他还积极参加政府扶贫项目和社会慈善活动，前往山区参与助学项目，对遭到自然灾害的地区给予援助，帮助虎鹿农户销售农产品及地方特色产品，为实现共同富裕尽自己的一份力。

仁爱是胡航军的家族所传承的精神，作为一名优秀的共产党员，他对自己的子女言传身教，让他们在成长的同时，主动承担社会责任，积极参与慈善公益事业。2020年初，疫情肆意，胡航军立马投入到了疫情防控工作中，不仅捐赠防疫物资，还带着全家人当起了村里志愿者。

朴实光可鉴，诚信亮人生。胡航军坚持诚信经营，自觉履行社会责任和义务，同心协力构筑商业诚信维权体系，始终把“言必诚信，行必忠正”当作自己的人生信条。比如，他守正创新，积极追赶潮流，搭乘新媒体的“快车”，通过线上直播、参加展销会和专题讲座等形式，积极推介虎鹿缝配，向全市缝配生产企业、创业青年义务宣传诚信经商理念。

作为一名民营企业的经营者和领头人，胡航军不忘初心，不畏艰难，锐意进取。他看似做了“亏本”买卖，实则用诚信理念赢得了信任，向社会诠释了诚实守信的价值准则，充分展现了新时代民营企业家重信践诺、信誉至上的精神风貌。

追求无止境。后续，胡航军计划带着企业管理层人员奔赴杭州、广州等地，在思维的碰撞中，在智慧的融合中，探索治企新思路，提出了全新的品牌战略。“永发虽已处于虎鹿缝配领域的质量高峰，但却并未满足，仍需加快前进的步伐，不断分析、制定战略方向，力求站在质量高峰的顶端。争取在未来获得更大的成功！