湖溪镇：网格员尽心为民诠释“服务”

　　赠人玫瑰，手留余香。近年来，湖溪镇网格员认真做好基础信息采集、安全隐患排查、法律政策宣传、便民代办服务、矛盾纠纷化解和社会治安巡防等工作，以尽心为民，真心付出、全心服务，在各自的网格内，用尽心体现担当，用忠诚诠释服务，得到了广大村民频频点赞叫好。

　　基础信息采集，一点也不马虎

　　村两委会名单、村党员名单、村民代表名单、村民名单、低保户情况、残疾人名单、危旧房情况……在湖溪镇蛟塘村网格员吕冬芳办公室的电脑里，这些基本信息一一俱全。吕冬芳说，虽然自己家里在造房子，事多人忙，可已托付给丈夫李银华具体打理建房的事，自己一门心思用在工作和普查中，特别是对目前普查中建筑物登记、出租房登记等，自己一定认真细致，不能有丝毫的马虎。

　　目前，该镇28个行政村74名网格员，在做好村里相关工作同时，正夜以继日走村入户进行人口普查信息采集登记。

　　安全隐患排查，一处也不遗漏

　　日前，该镇郭三村网格员郭升丹，在前溪自然村巡查时，发现村民郭某家外墙电线掉落，她便马上致电电力部门，并与电力部门人员一起及时排除了隐患。同日，她在巡查中还发现原市针织六厂围墙出现一段裂缝，危临倒塌，便又马上报告村干部，后经村干部与厂方协商，当天就拆除了，并用毛竹片建起一处风景。

　　据了解，今年以来，该镇由网格员排查发现的安全隐患共计2930多起，为保证安全做出了努力。

　　社会治安巡防，一天也不放松

　　“每天在村里转转看看，进行治安巡防，没问题了，我心里才会踏实。”前山何村山后自然村网格员徐巧珍，每天起来或是晚饭后，总是喜欢骑着电瓶车，在村前村后转一转，看看有没有异常情况，对村里的治安巡防，总是放在心上。东雅村网格员郭兰珍，在巡防时发现村民杜某家边上堆放一大堆旧房拆除的木材垃圾杂物，且陈年已腐烂，滋生了许多爬虫，有时还有蛇出没，既影响环境卫生，又对村民出行带来安全隐患。经与户主劝导后便立即与户主一起动手进行了清理。

　　矛盾纠纷化解，一个也不推诿

　　“为了村里环境整治，请给予配合一下。你们农户吃亏点，村里环境美起来了。”郭一村网格员李向丽，总是积极配合村干部，一起共同做好村民工作，解决环境整治过程中发生的矛盾。李向丽说，网格员有熟悉村民家庭、人员性格等情况的优势，做起工作来方便些，有什么矛盾纠纷需要去解决，也是网格员应尽的工作。

　　据了解，像李向丽这样的其他网格员，只要村里有矛盾纠纷，也总是积极配合村干部，积极参与矛盾调解，做到从不推诿。据统计，今年以来，网格员参与各矛盾调解1770多人次，其中镇级层面16人次。

　　法律政策宣传，一人也不放过

　　“临近村社换届选举，村民们特别关心选举的事。”村社换届、人口普查等牵涉家家户户。后东村网格员金跃芳说，一肩挑五年，这次换届，感到村民真的特别关心，挨家挨户宣传到位，就显得特别地重要，除了自己充分利用上班时间、送报纸资料等机会，自己还利用晚上对外出务工人员进行宣传。该镇镇西村网格员李如艳，无论是上班还是走在回家路上，常常手拿宣传单，总是不忘政策宣传。

　　清潭村网格员李胜美、吕江英与象山里自然村网格员厉菊三人联合一起上门进行政策宣传， 为了做到人人宣传到位，对外出务工人员，或电话或微信进行宣传，有时还往往顾不上吃中饭。“因为中午他们做工的回家吃饭，他们一般在家。”李胜美说。

　　便民代办服务，一件也不忘记

　　日前，该镇后西村的网格员张新芳，在得知村民杜某在市人民医院重疹病房，急需把杜某妻子送去医院交费，张新芳马上用自己的私驾车急送杜某妻子至医院。湖溪村80多岁村民杜菊香，不慎把钥匙锁在家里，无法进屋，子女又不身边。该村网格员张苗得知后，便马上帮忙，拿出钥匙把门打开。

　　在湖溪镇，网格员像这样帮困解忧的感人故事，或买药、或邮寄邮件、或代为购物，或接送孩子，在该镇村村落落每天都在演怿着、温暖着。

　　“网格员是一支便民服务的队伍，在日常工作中，又牵涉到村里方方面面的工作。”该镇党委副书记郭江娇说，接下来，将进一步落实好工作制度，强化工作绩效考核，进一步把队伍建设好发挥好，提升责任和担当，不断提高为民服务的质量。