全市行政村实现“中邮驿站”全覆盖 收寄快递不出村
“请取走包裹……”近日，南马镇下安恬村的“中邮驿站”内，村民马中春按照短信提示的取件码，很快便在货架上找到了自己的包裹。临走前，他将包裹放在出库仪前，系统自动录入包裹和人像信息。“以前要骑十几分钟电瓶车去镇里取快递，现在出门买菜回家路上就顺手拿了，既方便又省时间。”马中春感慨道。
记者了解到，以往由于农村快递量少路远，出于成本考虑，许多快递企业往往只把网点布设到街道或者乡镇。今年7月，东阳邮政管理局在调研中发现，我市有53个行政村没有快递企业入驻。由于基础设施不完善，快递物流企业对农村物流服务的积极性不高，导致快递服务进村的覆盖率低，农村百姓对此反应强烈。
为更好地满足农村群众的快递服务需求，我市创新探索“邮快合作”模式，整合各快递服务企业和邮政东阳市分公司资源，在全市所有建制行政村建设“中邮驿站”，全力推进“快递进村”。目前，“中邮驿站”已经全部建设完成，其中331个行政村已经实现快递配送，覆盖农村地区人口87.2万，日均委托派件1760件。
村村有“中邮驿站”
自助取件更便捷
下安恬村“中邮驿站”设在一家超市旁，店里不仅出售日常百货，还有鸡蛋、蔬菜等新鲜食材。不时有村民走进超市，老板娘杜素芝熟稔地与大家打招呼。“我开店近20年了，附近的村民都对这里很熟悉，有时候买东西顺手就可以取走快递。”
据了解，在推广建设“中邮驿站”的过程中，东阳邮政管理局和邮政东阳市分公司充分考虑村民人数、家庭住址等实际情况，千方百计寻找最合适的驿站设置点，最终依托邮政现有的农村电商服务点、邮乐购站点、网点超市等资源布局，扩展农村快递网络。同时鼓励各快递公司将需要下行至农村的快递包裹，送至邮政乡镇中转场地，由邮政东阳市分公司负责接收，再投递至各个行政村的“中邮驿站”。
邮政东阳市分公司党委委员、副总经理金旭表示，以往快递企业“各自为政”，如果没有设立专门的网点，超市、老协分会、网吧等都可能成为临时投放点。“村民们拿取包裹，往往是去约定俗成的投放点寻找，快件丢失、误拿等情况时有发生。我们鼓励各家快递公司将包裹统一放在‘中邮驿站’，或者送至邮政乡镇中转地，由我们的快递员派送，这样村民可以‘一站式’拿取，避免诸多问题，从而提升农村地区的物流服务质量。”
设立40个示范点
助力农产品进城
每天下午2点，是南市街道横城村“中邮驿站”经营户吴瑟羚最忙碌的时候。“邮政投递员每天上午、下午各一次，送来当天的包裹，一共大概有300个。”对包裹一一消杀后，吴瑟羚拿起手机，熟练地为包裹登记入库。伴随着“滴滴”的响声，后台系统自动生成取件码，吴瑟羚仔细地将印有取件码的便签贴在相应的包裹上，按照货架序号分类摆放。
据了解，除了推广建设“中邮驿站”标准点外，我市还设立了40个示范点，配置出库仪、热敏打印机、监控摄像头等专业设备。村民不仅可以取包裹，还可以就近寄快递。南市街道横城村“中邮驿站”就是示范点之一。
村民李长翠带着装满粉干、米糖等土特产的纸箱，走进了横城村“中邮驿站”。“我经常给远在苏州的妹妹寄一些土特产，早先都是开车到城区寄，现在步行到站点只需要几分钟。”李长翠说。“中邮驿站”示范点为农村电商、村民等提供寄件服务，既方便了周边老百姓的生产生活，也有助于畅通农村地区经济循环，带动农民增收。
“快递进村”工程的启动实施，不仅能进一步拓展农村地区的快递市场，也有利于推动我市邮政快递业迅速发展。“‘中邮驿站’启用后，有些偏远乡村的村民，在村里就能寄出茶叶、香榧、蜂蜜等土特产。”东阳邮政管理局党组书记、局长程亚军表示，促进农产品出村进城，让消费品下乡进村，是推进乡村振兴、增加农民收入、释放农村内需潜力的重要举措。
据统计，今年1至10月份，我市邮政快递业务总量完成2.98亿件，其中快递业务量累计完成2.49亿件，同比增长49.1%，列金华第一；业务收入累计完成6.85亿元，同比增长40.7%，列金华第一。
接下来，东阳邮政管理局将在前期推广建设的基础上，进一步规范“中邮驿站”的运营模式，着力提升投递的服务质量，促进农村地区的物流服务持续健康发展。
让每件包裹安全送达
“中邮驿站”严守防疫关
“取件码627，另外还有几个包裹麻烦你帮我看看……”近日，村民何先生来到横店镇南上湖“中邮驿站”，意外发现驿站门前放着一张桌子，门上贴着温馨提示：“疫情防控特殊时期，请大家戴好口罩。”
短短几分钟，“中邮驿站”经营者秦琳琳找出几个包裹，再一次消杀后，交到了何先生的手中。
当前，正值疫情防控的关键时期，从全国各地发来的快递包裹是否安全至关重要。走进南上湖“中邮驿站”，消毒水的味道扑鼻而来，货架上整齐有序地堆放着许多包裹。“每天送到的包裹有四五百个，我们要对每个包裹进行消毒，不能遗漏。”说话间，秦琳琳手持喷枪，对驿站的角角落落再一次全面消毒。
为严格落实疫情防控措施，连日来，所有前往南上湖“中邮驿站”取包裹的人员都需出示健康码、行程码，测量体温，告知取件码后，由驿站工作人员找出包裹。既要做消杀工作，又要为客户找出包裹，极大地增加了工作量。“驿站是包裹送达客户的最后一关，即使累一点，我们也一定会严格把关。”秦琳琳说。
“快件送到邮政乡镇中转地后会进行消杀，每一件都要彻底消毒。送到‘中邮驿站’后，我们要求经营户再次消杀。”邮政东阳市分公司党委委员、副总经理金旭表示，全市各个邮政快递网点的疫情防控工作有条不紊，所有员工必须戴口罩、测体温，到岗前核验健康码和行程码，一线快递员每隔2天做一次核酸检测，确保为大家提供安全、放心的服务。
邮政快递员蒋教文：一天走7个驿站 日均送件450件
今年56岁的蒋教文，是邮政东阳市分公司南路综合营业部的一名快递员。从业37年来，他从背着布袋走路送信，到骑着自行车、摩托车送报纸、书信，再到如今开着汽车为成百上千的农村家庭送去快递包裹，见证了邮政事业的变迁与发展。
17日早上8点，蒋教文准时走进营业部，开始一天的工作。把包裹快速装车后，他驾车从南马镇泉府村出发，依次经过张山头、上安恬、横溪、花园等村庄，最终回到营业部。“早上绕行一圈，先后经过7个中邮驿站，大概需要2个半小时。”蒋教文说，中午返回营业部，下午则按照相同的路线再走一遍，每天的投递量大约在450件。而在“中邮驿站”建成之前，蒋教文每天只能送100多件。
“去村里送快递，道路弯弯绕绕，如果对环境不熟悉，送一个邮件就要耗费很长时间。”蒋教文说，有时快递到村里了，农户却有事外出了；快递放在指定的地点，收件人却没有拿到……“投递过程中遇到的难题很多，有时候甚至会造成快件丢失，最终只能自己承担损失。”加班更是常事，他常常戴着一盏头灯，晚上在村里挨家挨户地寻人，只为按时将快递送到客户手中。
“中邮驿站”的推广建设，不仅让村民在家门口就能取快递，也让快递员工作效率大大提升。“包裹送到驿站后，工作人员会及时入库，后台系统自动通知客户取包裹，我们省力不少，每天的投递量也增加了。”蒋教文说，以前为了将包裹送到客户手上，不少快递员会选择在老协分会、超市等容易找到的地方等待，通知客户过来取。如今有了“中邮驿站”可以寄存，不仅提高了工作效率，包裹丢失、误拿的情况也大大减少。
“快递进村”还需清障加速
近年来，电商平台发展迅速，农村老百姓的网购频次大幅提升，快递物流的重要性格外凸显。“快递进村”工作启动实施，无疑为广大农村百姓带来了福音。
然而，“快递进村”目前仍然存在一些困难。从邮政东阳市分公司了解到，较典型的问题是有些村庄地处偏僻，快递业务量稀少，投入大而产出少，效益不足以支撑快递服务点的日常运营，有的快递企业顾虑市场竞争，不愿意开展业务合作。因此，“中邮驿站”建设初步完成后，如何有效运作，让广大农民享受到便捷高效的快递服务，是下一步需要攻克的难题。
值得一提的是，“中邮驿站”的建设获得了农村干群的大力支持。在家门口就可以寄收快递，不仅极大地满足了百姓的生产生活需求，而且因为打通了农村物流快递服务的“最后一公里”，让消费品下乡，让农产品进城，有利于农村电商发展，从而为农民带来新的商机，助力农民增收，促进农村地区的经济社会发展。就此而言，快递企业应该多从大局发出，平衡经济收益与社会效益，把社会责任放在首位，以人民为中心，清除快递进村的障碍，提供让人民满意的快递服务。
