今年的政府工作报告中提到，我市将以数字化改革为引领，强力推动改革创新。这一话题引发代表委员热议。
代表这么看
市人大代表吴国强说，去年年初，我省启动数字化改革，坚持以人民为中心的发展思想，在构建高质量发展、高品质生活、高效能治理等方面，都取得了成效，如“浙里防疫”“浙政钉”等系统的运用，切切实实让老百姓、相关工作人员感受到了便利。
我市教育系统“入学入园报名应用”接入“浙里办”APP后，充分利用了相关部门间的共享数据，重塑制度，再造流程。去年，全市中小学、幼儿园3万多名新生通过该应用入学入园，覆盖率100%，跨部门使用数据近20万条，全面实现“学区早知道，家校‘零’跑腿”。吴国强说，是否可以考虑利用我市“城市大脑”已有功能，有限度地使用相关部门的数据，如学校与卫生部门共享相关数据，从而更好地推进学校健康教育，卫生部门也能更及时地采取有效举措。他还建议将更多的校园监控探头接入公安部门的监控系统，实现数据共享，有效提升校园安全管理。
吴国强说，数字化改革的推进，要做到市委书记楼琅坚所说的“突出‘泥土味’‘烟火气’，了解基层群众所思、所想、所盼，找准改革的堵点、痛点，使改革更接地气、管用”，同时也要考虑城乡均衡化发展，让更多的农村学校也能享受到更多的优质资源。
市人大代表邵英雷表示，以人工智能、5G、大数据为代表的新一代信息技术正在加速渗透社会的各个领域，人们的生活已经发生了翻天覆地的变化，市政府推进的“最多跑一次”改革、精准的疫情防控都离不开大数据。
邵英雷作为企业代表，分享了大数据带来的影响：首先，从销售渠道看，传统线下销售转型线上已是大势所趋，而且进入流量时代后，去中间化的互联网加快了流量变现。如何去追求流量，让流量效益最大化？怎样提升“UV”价值、“GMV”产值，实现精准投放、精准变现？这些都需要大数据去支撑。如果传统企业不去研究流量的分流机制，就谈不上价值竞争优势，也容易在渠道竞争中败下阵来。其次，从管理角度看，数字化改革就像0和1一样，要么有，要么无，不能若有若无，这就要求企业扁平化管理，充分体现管理的执行力，对于不同部门加以绩效考核，能者上，不能者下。通过信息化的软件、数字化的改革，促进团队战斗力提升。只有以大数据为背景的理性分析，才有助于企业生存下来，并变得更强大。第三，从市场需求上看，以前是卖方市场，现在则是买方市场，而且是以大数据为背景的买方市场，许多新出现的名词如“千人千面”“探店”“打PK”等，都是巨大的商机，如果能够把握其中一个细分市场，就能使传统企业迎来翻天覆地的变化。最后，数字化改革利大于弊，但是在特定的领域不能操之过急，否则打破了原有的平衡，却无法建立新的平衡，会出现许多问题。
委员这样说
市政协委员金关强认为，跨业务、跨部门、跨层级的多跨场景打造，是数字化改革推动体制机制变革的重要抓手。“花园村从2019年开始聚焦‘智慧花园未来乡村’建设，如今已经取得了初步的成果，但是距离成为全省未来乡村数字化改革的标杆仍有一定的差距。”金关强说，目前有跑道不够精准、多跨不够深入、场景谋划不精等问题，具体表现就是在数据连通上，与省数字社会系统存在跑道、话语体系不够精准，部门间数据共享、业务贯通不够深入，群众高频需求问题梳理不到位，场景谋划不精等问题。
对此，金关强给出三方面的建议。一是花园村数字化建设已走在全省农村的前列，但还未达到优秀省级未来乡村建设的标准，需市政府全力协助对接省农业农村厅，争取省相关部门指导，整合数字化专家，校准跑道，构建未来乡村最佳方案，将“智慧花园未来乡村”建成全省最佳案例之一。二是发挥市大数据中心的数据优势，加快突破数据壁垒，公安、民政、卫健、社保、综治等部门积极参与谋划数据共享、业务协同，建设更加便民的多跨场景应用。三是加大政策扶持力度和财政保障，扩大试点应用范围，不断迭代优化，进一步推广全市使用，打造数字社会标志性应用成果。
“数字化正在影响我们的生活方式，这是毋庸置疑的。”市政协委员郑对说，数字化时代的到来，让她切切实实地感受到日常生活变得更加美好便捷，但她也发现，数字化在某些方面也存在一定的不足。比如，许多老人都不会操作智能手机，没有家人的陪伴就不敢上医院挂号看病。郑对的母亲就是如此，因为不太会使用智能手机，就医、出门乘坐公共交通都会让她感到不便。因此，郑对建议在阔步推进数字化改革的同时，还需要更多考虑老年人和其他群体，更多考虑全民受益的托底服务，探索使用方式更简洁、效果更直观的新模式，不能为了数字化而数字化，更重要的是保证每一个人都能随着科技进步和社会发展的步伐获得最大的幸福感。
