去年以来，我市不断深化数字化改革，以“智汇东阳”人才创新创业服务综合体建设为抓手，深化人才服务专员、智慧大厅专窗、数字人才专码等“三专服务”，全面推进人才创新创业全周期“一件事”改革，打造新时代人才创新创业服务的“东阳标杆”。
提供专员服务，发扬“店小二”精神。落实人才服务专员上门服务、讲解政策、代行办理，提供洽谈对接、落户审批、建设管理、奖补申报等事项全流程服务，为企业和人才提供“保姆式”贴心服务，主动摸清企业和人才需求，做到从需求端到服务端精准匹配，指导服务对象办理事项“一次跑”“零次跑”。去年以来，我市通过主动提供服务，为100余家企业解决160个重点难点问题，为5000余名人才答疑解惑。
打造专窗服务，实现“一站式”办理。构建“智汇东阳”人才创新创业服务综合体，精心打造智慧服务大厅，设立人才服务专窗，整合市场监管、人社、组织、经信、公安、税务等10多个部门职能，设置综合服务、专业服务、双创服务、生活服务等15个窗口，可受理奖补申领、人才申报、资金申请、项目联审、企业注册等业务，通过“资源整合、服务延伸、专人代办”等举措，让“数据跑路”，实现人才服务“一站式”办理。去年以来，“智汇东阳”智慧服务大厅受理事项达8000多项，专窗服务人才4000余人次。
创新专码服务，享受“一码办”便利。依托浙江政务服务网、“浙里办”App、东政通等线上办事平台，打通多重数据端口，构建“东阳人才码”掌上服务平台，推出专属的人才二维码，将“智汇东阳”智慧服务大厅的功能整体搬至云端，融合集成人才招聘、人才引进、奖补兑现、档案服务、能力提升、创业就业等20余类服务事项，打造“关键小事、综合服务、双创服务、生活服务”全生命周期人才服务体系，实现人才服务“一码集成、掌上通办”，持续提升人才获得感和体验感。去年以来，通过提供专码兑现人才政策奖补服务，让5000余名人才“一次不用跑”。
