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小巷“管家”韦晓明 老小区居民的贴心“家人”

2023-02-22 12:52:39 来源:歌画东阳客户端 徐帆

  “上面千条线,下面一根针,小巷管家的工作,其实就是直面群众‘穿针引线’,做居民‘贴心人’,为民办实事,只要群众满意,我们累点苦点也值得。” ——吴宁街道西街社区党委副书记、金泽巷小区党支部书记韦晓明

  “韦书记,快尝尝我刚烙的饼,中午忙着帮我家疏通下水管道,你都没顾上吃饭。”

  “吴阿婆,您太客气了,举手之劳,有事喊我一声就行。”

  这段温馨的对话发生在西街社区邻里客厅。说起韦晓明,吴阿婆不住称赞:“韦书记能干又实干,不仅把小区管理得井井有条,还是小区有名的‘巧手’,家里遇上个大小事第一时间想到得就是他,韦书记真是我们这条小巷里的贴心管家。”

  从“义务维修工”到“晓明维修队”

  2014年,韦晓明成为金泽巷小区居委会委员,而比这个身份更早为居民所熟知的,是他“义务维修工”的称号和热心肠。

  金泽巷是典型的老旧小区,电网、排水管道等基础设施陈旧,故障频出,加上居民以老年人为主,经常碰到家电坏了无人修理、下水道堵了无人疏通等情况。“有时事发突然,临时找不到维修工,居民就会请我帮忙解决。都是街坊邻居,能帮则帮,也不是什么麻烦事。”韦晓明说,他原先一直在单位做维修工,擅长维修水电、疏通下水道等,能帮邻里朋友干点力所能及的事情,也算是发挥特长。

  维修水管

  20多年时间里,不论是白天还是深夜,只要小区居民有需求,韦晓明都会不厌其烦地带上工具上门服务。“冬天天气冷,水表冻裂的情况比较多,有时一天就要上门修十几户水表。”韦晓明说,一个人的力量始终是有限的,为方便小区居民,提高居民生活质量,2019年,在西街社区组织牵头下,他主动对接社区中热心公益事业、擅长水电维修的居民,成立了“晓明维修队”,从以往的单打独斗变为组团服务,群众亲切地称他们为“行走的工具箱”。

  一次,“晓明维修队”队员发现小区里一处化粪池常年无人清掏,导致下水管道严重堵塞,粪便溢漏,臭气熏天,居民深受其扰。发现问题后,韦晓明第一时间带着队员对堵塞的化粪池进行抽吸、疏通、清理,彻底解决了化粪池堵塞问题,还了小区居民良好的生活环境。“居民自己动手修不容易,请人维修价格昂贵,自己身上一时的臭能换来小区长久的整洁,值了!”韦晓明说。

  就这样,“晓明维修队”在服务居民的过程中日渐壮大,人数最多时达到了9人,他们走街串巷解决着社区居民急难愁盼的大小事情,居民也越来越把韦晓明当成小巷的“主心骨”。

  为老小区植入现代生活功能

  “我是土生土长的西街社区人,又是金泽巷小区书记,所以更加理解居民的所思所想、所盼所求,当好小巷管家、服务好居民是我义不容辞的责任。”韦晓明说。

  在全国文明城市创建和老小区改造工作中,韦晓明带领小区工作人员又开启了“走街串巷”模式,上门入户征询居民对改造的意见建议。停车位严重不足、公共服务配套设施不足、地下管网年久失修……大家你一言我一语,这些困扰生活的问题被韦晓明一一记下,并想方设法解决。

  “原来的‘垃圾集中营’改造成了邻里客厅,平时会在这里开展各种活动,居民生活丰富多彩。”

  “这块地原来是一片废墟,现在平整硬化成临时停车场,停车方便多了。”

  ……

  温馨舒适的邻里客厅里,韦晓明和居民聚在一起,聊着小区改造后居住环境的巨大变化,看似只是一桩桩、一件件细微“小事”,对韦晓明而言,却是一次次将为民办实事的初心转换成现实的生动实践。

  前两年,疫情防控成为韦晓明工作的重中之重,数不清多少次半夜接到阳性病人转运的通知,等交接完成回到家已经天亮。他也曾当起配送员,为小区居家隔离的人员送药送物资,还曾一人扛着梯子走遍整个小区,挂了近百条防疫相关横幅。

  “小区工作琐碎繁杂,各项工作的顺利开展离不开居民的支持与配合,看到居民安居乐业,就是我最大的幸福。”韦晓明说,他会一如既往地当好“小巷管家”,管好小巷服务大家。

责任编辑:刘海杰
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