日前，记者来到市社会组织服务中心，见到刚从嘉兴考察学习回来的吴坚强。虽一路风尘仆仆，但谈起此番学到的志愿服务经验，吴坚强乐此不疲。在探索公益事业的路上，他总有用不完的热情和精力。
吴坚强是市爱盟社会工作服务中心理事长、市红十字救援队党支部书记。自2005年投身公益事业以来，他先后获得省优秀志愿者、最美浙江人、省个人二等功、省社会组织领军人物、全国红十字五星志愿者、金华市优秀共产党员、全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型等荣誉。
过去一年，吴坚强将更多精力放在推进志愿服务专业化、项目化、品牌化发展上。他认为，做志愿服务要贴近生活、贴近群众，以群众的真切需求为导向，精准发力。
2022年，市爱盟社会工作服务中心招募注册的社工从4名增加到28名，志愿者更是从原先的800余名增长至1454名。在爱心队伍不断壮大的基础上，吴坚强开始探索实施“社工+义工”及“五社联动”机制。“运用社会工作的专业方法，发挥志愿者的队伍优势，依托社区、企业、社会组织等资源，大家分工合作，达到事半功倍的效果。”吴坚强说。“两工、五社”的联动有效解决了群众的问题诉求，提升了社区基层治理效能，更是打造了“五水共治巡查”“婚姻家庭辅导”“亲青帮”等一系列社区服务项目。
“一老一小一困一家一残”是吴坚强投身志愿服务以来最关注的5类群体。在早年的走访调研中，吴坚强接触到不少想要自立自强却无处施展的残疾人，心里便埋下了帮他们寻找“舞台”的种子。“助残，不能只把残疾人当作弱势群体看待，还要尊重他们的感受和发展需要。”去年，机缘巧合下，吴坚强萌生出由残疾人运营公益咖啡厅的想法，便多方奔走，将想法付诸实践。目前，该咖啡厅试运行效果良好，预计本月底将正式开业，帮助残疾人士更好地融入社会。
除了不断创新志愿服务形式，吴坚强在打造志愿服务“品牌”上也下足了功夫。在吴坚强看来，志愿服务品牌的打造，既可以不断扩大公益影响力，从而形成地方特色，又可以提高志愿者对自身的认可度。今天，由吴坚强参与策划的我市首届“益路同行，星耀东阳”公益好故事大赛（决赛）将拉开帷幕，15名社工、志愿者将分享各自服务领域的感人公益故事，进一步弘扬志愿服务精神。
“爱心不分大小，人人都学雷锋”是吴坚强常挂在嘴边的一句话。他说，学雷锋就是做自己力所能及的事，帮助更多人。公益之路十七载，吴坚强见证着我市公益氛围越来越浓厚，这让他更加坚定地将此作为自己的人生事业。未来，他将继续发扬雷锋精神，带动更多社会力量参与到公益事业中来。
