为切实做好金融消费者权益保护工作,精准守护外卖员、快递员等新就业群体的财产安全,在3·15国际消费者权益日来临之际,中信银行金华分行走进美团外卖配送站点与顺丰快递服务中心,开展以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题的金融知识宣传活动,用专业服务与暖心行动,为城市奔跑者筑牢金融安全防线。

活动现场,中信银行金华分行宣教团队结合外卖员、快递员,人员流动快、线上交易频繁、反诈意识待提升的职业特点,采用集中宣讲、一对一讲解、趣味游戏互动相结合的形式,把反诈金融知识讲透、讲实、讲活。宣讲环节,工作人员用通俗易懂的“大白话”,围绕防范电信网络诈骗、理性借贷、银行卡安全使用、个人信息保护、拒绝非法代理维权等核心内容,结合真实案例拆解“刷单返利”“虚假客服”“套路贷”等高频陷阱,提醒大家不轻信、不透露、不转账,守好辛苦赚来的每一分钱。
骑手与快递员工作节奏快、配送时间紧,中信银行金华分行宣教团队利用碎片化时间,开展一对一讲解,精准答疑,耐心解答账户使用、征信维护、正规贷款渠道等疑问,指导识别诈骗短信与钓鱼链接,发放金融消保宣传折页与防骗提示卡,让安全知识随身带、随时学。为提升参与度与记忆点,现场设置金融知识互动游戏,将消保要点融入问答闯关环节,让参与者在轻松氛围中巩固所学,现场气氛热闹,掌声不断。
外卖员、快递员穿梭于城市街巷,是保障民生的重要力量,也是金融风险的易感人群。此次宣教活动把金融服务送到一线、把安全提醒送到身边,有效提升了新就业群体的风险识别能力与权益保护意识,获得现场人员一致好评。下一步,中信银行金华分行将持续践行金融为民理念,聚焦新市民、新就业群体等重点人群,常态化开展精准化、场景化金融宣教,不断延伸服务触角、提升消保温度,以实际行动守护群众“钱袋子”,为构建安全、清朗的金融环境贡献中信力量。